ショップに外国語で問合せが来た。
何語かもわからない。
注文なのか問合せなのかもわからない。
返事をしようにも、外国語が書けない。
むやみに返事を書いて、詐欺メールだったりしたら困る。

しかし、「本当の注文だったら...」。
貴方は売上のチャンスを逃してしまうことになります。

 「外国語メール」の対応に困った時は、下記フォームをご利用ください。
御社の商品に対する問合せ等であれば、概約してご回答申し上げます。

　ただし、詐欺・いたずらメール等である可能性が高いと判断した場合には、特に回答はいたしません。あらかじめご了承ください。